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Die Information im Eingangsbereich bündelt viele Anliegen, die während eines Parkbesuchs entstehen können. Fundsachen, Wegbeschreibungen, Hilfe bei der Suche nach Gruppenmitgliedern oder allgemeine Auskünfte haben hier einen klar erkennbaren Ansprechpartner.
Der Schalter unterstützt außerdem bei praktischen Dingen wie dem Ausleihen eines Kinderwagens, dem Zugang zu angepassten Einrichtungen oder einer kurzen Unterbrechung des Besuchs. Die Lage nahe Eingang und Sanitätsstation macht den Weg dorthin unkompliziert.
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